الخطوط الجوية السريلانكية 
الخطوط الجوية السريلانكية هي الناقل الوطني لسريلانكا وتم إطلاقها في عام ١٩٧٩. تستخدم الشركة مطار باندارانيك الدولي في كولومبو كمحور رئيسي لها وتربط أكثر من ٥٠ دولة عبر ١٢٦ وجهة. لديها أسطول من ٢٤ طائرة حديثة، بما في ذلك ١٢ طائرة A330 لمسافات طويلة و١٢ طائرة A320/A321 للرحلات المتوسطة المدى. فازت الخطوط الجوية السريلانكية بالعديد من الجوائز المرموقة وهي موضع تقدير لما تقدمه من مجموعة واسعة من الخدمات عالية الكفاءة. حاليًا، هي أكبر شركة طيران في سريلانكا، من حيث الوجهات وعدد الطائرات. الخطوط السريلانكية هي عضو في تحالف طيران عالم واحد (Oneworld) وتخدم العديد من الوجهات في جميع أنحاء العالم.
درجات الحجز على الخطوط السريلانكية
- درجة الأعمال
- الدرجة السياحية
وزن الأمتعة المسجّلة على الخطوط الجوية السريلانكية
وزن الأمتعة المسجّلة المسموح به للرحلات المتجهة إلى أمريكا الشمالية والوسطى والجنوبية أو المنطلقة منها مذكور أدناه
- درجة الأعمال: قطعتان/ ٣٢ كجم لكل منهما
- الدرجة السياحية: قطعتان/ ٢٣ كجم لكل منهما
وزن الأمتعة المسموح بها على مقصورة الخطوط الجوية السريلانكية
- درجة الأعمال: ٧ كجم / قطعتان
- الدرجة السياحية: ٧ كجم / قطعة واحدة
إنهاء إجراءات السفر الخاصة بالخطوط الجوية السريلانكية عبر الإنترنت
تتيح خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت للركاب إنهاء إجراءاتهم في الفترة من ساعتين إلى ٤٨ ساعة قبل موعد مغادرة الرحلة. تتطلب خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت الرقم المرجعي للتذكرة واسم العائلة فقط. لا تساعدك هذه الخدمة في التغلب على قوائم الانتظار في المطار فحسب، بل تتيح لك أيضًا الوصول إلى العديد من الخدمات الإضافية.
سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالخطوط الجوية السريلانكية
وفقًا لسياسة الإلغاء، ليس من الضروري إلغاء التذاكر بسبب تغيير الخطط المتعلقة بمواعيد السفر أو المسارات. يُمكن إجراء هذه التغييرات قبل خمس ساعات من موعد مغادرة الرحلة. بالنسبة لمعظم التذاكر، لا يتم فرض غرامة على التغيير الأول قبل السفر. يجب دفع فرق السعر المطبق فقط. لتجنب غرامة "عدم الحضور" الأعلى سعرًا، يجب تقديم طلب استرداد المال قبل خمس ساعات من الرحلة. أيضًا، وفقًا لشروط وأحكام معينة، تقبل الخطوط الجوية السريلانكية طلبات الإلغاء واسترداد الأموال للحجوزات التي تم إجراؤها خلال الـ ٢٤ ساعة الأخيرة من وقت الطلب.
الأسئلة الشائعة حول حجز الخطوط السريلانكية
Q. هل يمكن تغيير تفضيلات الوجبة والمقعد بعد إجراء الحجز عبر الإنترنت؟
A. نعم، هذه المرونة متاحة.
Q. متى يجب أن أصل إلى المطار، إذا قمت بإنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت؟
A. إذا كنت تحمل أمتعة ليتم تسجيل وصولك، فعليك الوصول قبل 90 دقيقة على الأقل من موعد رحلتك. إذا كنت لا تحمل مثل هذه الأمتعة، فعليك الوصول قبل 45 دقيقة.
Q. ما هو الحد الأدنى لسن سفر الرضيع؟
A. يجب أن يكون عمر الرضيع 7 أيام على الأقل.
Q. ما هي تكلفة الأمتعة الإضافية على الخطوط الجوية السريلانكية؟
A. تعتمد رسوم الأمتعة الإضافية على مكان المغادرة والوصول. تُفرض على أساس كل كيلوغرام وتتراوح من 10 إلى 65 دولارًا أمريكيًا.