الاتحاد للطيران

معلومات حول الاتحاد للطيران

الاتحاد للطيران هي ثاني أكبر شركة طيران، وثاني ناقل وطني في الإمارات العربية المتحدة. يقع المقر الرئيسي للاتحاد للطيران في أبو ظبي. يتكون أسطول الخطوط من 102 طائرة من طراز إيرباص وبوينغ، تخدم الشركة أكثر من 120 وجهةً للشحن في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وآسيا وأستراليا وأمريكا الشمالية. شعار شركة الطيران "العالم بيتنا، وأنت ضيفنا". تطمح شركة الطيران إلى تجسيد اللطافة والضيافة العربية مع تعزيز مكانة أبو ظبي كوجهة تجارية وترفيهية ذات مستوى عالمي.

وزن الأمتعة المسجلة لدى الاتحاد للطيران

يختلف وزن الأمتعة المسجلة في طيران الاتحاد وفقًا لوجهة الراكب ودرجة تذكرة السفر كما يلي:
•الدرجة السياحية: 23 كغ
•الدرجة السياحية الاقتصادية (Economy Saver) والدرجة الاقتصادية الكلاسيكية (Economy Classic): 30 كغ
•الدرجة السياحية المرنة (Economy flex): 35 كغ
•درجة رجال الأعمال: 40 كغ
•الدرجة الأولى: 50 كغ

وزن الأمتعة اليدوية المحمولة لدى الاتحاد للطيران:
يختلف وزن الأمتعة اليدوية المحمولة في الاتحاد أيضًا وفقًا لدرجة تذكرة السفر:
•بالنسبة للدرجات السياحية، حقيبة أمتعة يدوية محمولة واحدة يصل وزنها إلى ٧ كغ‬، و5 كغم لحقيبة يد أو حقيبة حاسوب محمول.
•بالنسبة لدرجتي رجال الأعمال والدرجة الأولى، سيحصل الركاب على أمتعة يدوية محمولة بوزن 12 كغم و5 كغم لحقيبة شخصية.

أمتعة الأطفال الرضع
يحق للرضع الحصول على قطعة واحدة من الأمتعة المسجلة تزن 23 كغم. كما يمكن للمسافرين أيضًا حمل عربة طفل واحدة أو سرير أطفال أو مقعد سيارة للأطفال الرضع مجانًا.

الأمتعة الزائدة المسموح بها:
تختلف تكلفة الأمتعة الإضافية باختلاف وجهتي المغادرة والوصول للعميل. يتم دفع بدل الأمتعة الزائدة لكل كيلوغرام لبعض الوجهات، بينما يتم احتسابها مقابل كل حقيبة للوجهات الأخرى. اضغط على الرابط أدناه لمعرفة المزيد من التفاصيل:
https://www.etihad.com/ar-kw/fly-etihad/baggage/excess

التحقق من رمز تأكيد الحجز (PNR) على الاتحاد للطيران
للتحقق من حالة رحلتك، اتبع الخطوات الواردة أدناه:
1.انتقل إلى الموقع الرسمي للاتحاد للطيران.
2.اضغط فوق علامة التبويب "إدارة" وحدد حالة الرحلة من مربع القائمة المنسدلة.
3.أدخل رقم رحلة الاتحاد وتاريخ السفر.
4.اضغط فوق "بحث" والمتابعة.
إتمام إجراءات السفر إلكترونياً مع الاتحاد للطيران
يبدأ إتمام إجراءات السفر إلكترونياً قبل 30 ساعة من الرحلة ويستمر حتى ساعة واحدة قبل الرحلة. بعد إتمام إجراءات السفر، يُمكن للمسافرين تسليم أغراضهم والتوجه إلى المطار.

سياسة الإلغاء والاسترداد على الاتحاد للطيران
سياسة الإلغاء
تعتمد رسوم الإلغاء على:
أ. نوع درجة تذكرة السفر، على سبيل المثال (Deal، Saver، Classic، Flex).
ب. المسار الذي اختاره الراكب.
تسمح الاتحاد للطيران بالإلغاء خلال 24 ساعة فقط من شراء التذكرة للرحلات المحجوزة من الولايات المتحدة أو إليها. بموجب سياسة الإلغاء خلال الـ 24 ساعة الأولى، إذا حجز العميل تذكرة من الولايات المتحدة أو إليها قبل سبعة أيام على الأقل من المغادرة وألغها في غضون 24 ساعة من الحجز، فيحق للعميل استرداد المبلغ بالكامل.

سياسة الاسترداد
تسمح سياسة الإلغاء في الاتحاد للطيران للركاب بالمطالبة باسترداد الأموال بالكامل على حجز رحلتهم إذا:
•تم إلغاء أي رحلة مخططة من مسارهم.
•حصل الركاب على نتيجة فحص فيروس كورونا إيجابية قبل 48-96 ساعة من موعد الرحلة وتكون النتيجة معتمدة من منشأة حكومية موثقة.
•يتم تقييد سفر الركاب من خلال اللوائح الحكومية التي تمنعهم من السفر.

وسائل الراحة التي يقدمها الاتحاد للطيران
•وسائل ترفيهية على متن الطائرة.
•السفر مع الحيوانات الأليفة مسموح به على طيران الاتحاد.
•الوجبات على متن الطائرة (تكون الوجبات الخاصة مرهونة بالطلب بما في ذلك الوجبات التابعة لحمية غذائية معينة أو الأطعمة التي تسبب حساسية، بجانب وجبات الأطفال).
•برنامج الصحة والسلامة.