Ethiopian Airlines

الخطوط الجوية الإثيوبية هي الناقل الوطني لإثيوبيا وقد تم تأسيسها كخطوط إثيوبيان آير لاينز (EAL) في عام ١٩٤٥. أعيد تسميتها إلى الخطوط الجوية الإثيوبية في عام ١٩٦٥ وكانت عضوًا في الاتحاد الدولي للنقل الجوي منذ عام ١٩٥٩. تستخدم شركة الطيران مطار أديس أبابا بولي الدولي في أديس أبابا، وتخدم شبكة من ١٢٥ وجهة للركاب. يعمل مطار لومي الدولي كمحور ثانوي للخطوط الإثيوبية، وتمتلك الخطوط الجوية الإثيوبية أسطولًا ضخمًا من ١٣٤ طائرات إيرباص وبوينغ. لخدمات الركاب الإقليمية والمحلية، تستخدم الخطوط الإثيوبية طائرة بومباردييه 31–Q400. فازت الخطوط الجوية الإثيوبية أيضًا بسلسلة من الجوائز المرموقة، وهي عضو في تحالف ستار.

درجات الحجز على مقصورة الخطوط الجوية الإثيوبية

• درجة رجال الأعمال (كلاود ناين)
• الدرجة السياحية

وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها على الخطوط الجوية الإثيوبية

بشكل كبير، يعتمد وزن الأمتعة المسموح بها على المسار ودرجة السفر. فيما يلي تصنيف مُعمّم لوزن الأمتعة.

• الدرجة السياحية: قطعتان، كل قطعة يصل وزنها إلى ٢٣ كجم.
• درجة رجال الأعمال (كلاود ناين): قطعتان، كل قطعة يصل وزنها إلى ٣٢ كجم، أو ٣ قطع، كل قطعة يصل وزنها إلى ٢٣ كجم.

وزن الأمتعة المحمولة على الخطوط الجوية الإثيوبية

يُمكن للركاب الذين يسافرون على متن الخطوط الجوية الإثيوبية حمل ٥ كجم من الأمتعة دون أي تكلفة إضافية.

• درجة رجال الأعمال: قطعتان/ كل قطعة يصل وزنها إلى ٧ كجم.
• الدرجة السياحية: ٧ كجم/ قطعة واحدة.

إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت على الخطوط الجوية الإثيوبية

توفر الخطوط الجوية الإثيوبية خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت. يتراوح الجدول الزمني للاستفادة من هذه الخدمة من ٧٢ ساعة إلى ساعتين قبل المغادرة للرحلات المحلية والدولية.

سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالخطوط الجوية الإثيوبية

تمت صياغة جميع القواعد واللوائح المتعلقة بالإلغاء والاسترداد من قبل الهيئة الإدارية للخطوط الجوية الإثيوبية. تتبع شركة الطيران سياسة الإلغاء لمدة ٢٤ ساعة ويتم فرض رسوم إذا قمت بالإلغاء بعد مرور ٢٤ ساعة. يتم فرض رسوم عدم حضور إضافية إذا تم طلب استرداد الأموال في يوم الرحلة أو بعده. عمليات الاسترداد صالحة فقط لفترة محدودة من الوقت للرحلات الملغاة.